旅游管理毕业论文

旅游管理中的问题及对策论文

时间:2022-12-20 09:10:29 赛赛 旅游管理毕业论文 我要投稿
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旅游管理中的问题及对策论文

  在学习和工作的日常里,大家都跟论文打过交道吧,通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。还是对论文一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的旅游管理中的问题及对策论文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

旅游管理中的问题及对策论文

  一、当前旅游管理中存在的问题分析

  在国民经济产值中,旅游业占据的比重是比较大的。但是在规模扩大的同时也带来了一系列的问题。管理水平的滞后、行业协会的监督不力都是导致问题存在的因素。

  (一)机构组织问题

  就旅游协会来说,虽然它是一个群众性组织,但是是在政府部门的指导下进行旅游管理,需要发挥协会的监督作用和导向作用。就当前情况来看,由于每个地区的发展情况不同,对旅游产业的重视度也不同,就使得一些旅游协会的组织结构不是特别完善,没有设立专门的机构进行监督管理,协会的工作人员也比较松散,很难发挥行业协会的监督和管理作用。

  (二)政府部门问题

  在旅游管理开展过程中,因为没有对行业协会进行统一的管理和组织,在许多旅游区,旅游协会就会自成体系,开展自我管理与监督工作。但是他们把重点放在了怎样去维护旅游企业的经济利益上,没有重视旅游行业风气建设、游客的投诉和建议等环节,在保障游客的权益方面显得比较薄弱。再加上没有有政府旅游管理部门进行积极的沟通和交流,就存在与地方政府职能部门管理上不连贯的现象,甚至在旅游管理中还会与政府职能部门产生矛盾。

  (三)旅游协会自身问题

  在企业之间出现竞争和矛盾事件的时候,旅游协会在处理的时候不能进行有效合理的调节,协调手段相对滞后,不能及时解决出现的问题,在协调企业之间的经营秩序方面的作用没有充分的发挥。除此之外,在对外交流与合作方面,旅游协会自身的市场影响力也没有施展开来,没有很好的收集行业动态,在旅游行业的研究、学习方面也做的不是特别到位,很难指导旅游企业增强服务品质。

  二、当前旅游管理的优化策略

  随着时代的发展,旅游行业面临的机遇和挑战同在。这就需要我们紧紧围绕发展的大局,进行总体规划,加强旅游管理,实现发展目标。

  (一)加强行业自律,规范市场秩序

  旅游行业存在的问题已经摆在了眼前,要积极查询发展中的薄弱环节,整顿市场秩序,加强行业诚信体系建设,完善旅游区的相关设施,对于旅游区的商贩和酒店等要进行诚信教育,签订诚信公约,一步步的增进行业自律。提高旅游行业的服务水平和服务层次,各个会员企业之间相互监督,提高自身抵御风险的能力。

  (二)增强旅游管理的信息化建设

  随着信息技术时代的到来,信息化建设已经深入到各行各业,旅游行业也不例外。旅游企业要认清自身的不足,运用信息化建设进行网络服务协调和沟通。运用网络开展行业的规划,做好市场开发方面的调研工作。通过信息交流,收集来自各方面的意见和建议,加强与行业内外组织的联系,科学有效的进行市场研发和新成果的推广。

  (三)建立健全旅游行业协会

  旅游行业协会在旅游管理中有着很大的作用,要充分发挥他们的职能,包括“酒店协会”“旅游产品协会”等,要明晰他们各自的职责,保护各自的会员免受其他非法经营带来的损失。对于行业之间出现的不正当竞争要进行严厉的打击,呼吁政府相关部门依法查处损害本协会会员利益的行为。

  (四)借鉴先进经验进行旅游管理

  作为政府相关部门来说,要积极扩大交流,组织一些旅游企业代表到发展较好的地方参观考察,学习对方的先进管理经验,组织讲座活动,让这些具有先进管理理念的企业经营者介绍经验,共同进步。通过学习和考察,把先进的管理模式运用到实践中。加大旅游宣传促销,开展展会活动,向外界展示自己的特色和优势,从而扩大企业知名度。

  三、小结

  综上所述,随着经济的发展,国民生活水平的提高,越来越多的人会选择出去旅游来愉悦身心。我国的旅游事业也在发生着变化,旅游市场在不断的开拓,规模也在逐渐壮大。要看到旅游管理存在的问题,积极发挥旅游管理的作用,促进旅游事业的不断发展。

  旅游管理中的不足

  目前,我国的旅游管理还存在着以下几点不足之处:没有科学统一规范旅游管理方面的相关法律法规;相关旅游管理制度没有完善;基础设备及发展条件没有得到改善;很多地区政府部门都随着国内旅游业的高效发展从而建立起相关的的管理法规,以便于保护旅游区。不过这种做法没有重视消费者的利益,因为很多法律法规的特点都是临时性的、地方性的,它们没有得到统一,因此还需要健全完善;旅游管理理念不够先进;管理机构组织不健全。

  我国旅游管理面临的困境分析

  1、旅游管理的体制较为落后

  目前,我国大4旅游景区的管理体制较为滞后,表现为管理权限不够明确,出现条块分割与政出多门,呈现出多头管理等现象,这是由干各景分别属干不同的职能管理部门进行管理,而各景区在其区域位置中经常会出现相互重叠与交叉的情况,这就导致了旅游管理中出现f混乱的局面,并且加以互相制约,从而缺乏协调的统一,因而管理滞后、管理体制及其模式均较为落后,从影响到了旅游各类资源的开发与利用。

  2、旅游产品的开发太过雷同

  过于忽视广大游客的切身体验,产品供需出现错位,这是我国经济发展过程中旅游景区面临的主要问题之一。上个世纪80年代以来,全W多处旅游主题公园项H都出现了重大的投资失误,这就说明了一日.旅游产品在开发中出现r供需上的错位,就无法满足广大游客的需求,自然而然就会为现实市场所淘汰。如今,我国的一部分旅游景区特别是主题公园项目都在试图努力为游客群体提供一种深刻的体验,何是,为这些旅游产品缺乏独特性与参与性,导致游客无法留下难以忘怀的印象。这些旅游产品的趋同倾向与低水平的重复建设,肯定会造成恶性的价格竞争,进而造成旅游产品开发的高失败率。可见,模仿不但不能获得成功,反而还会让那些本巳成功的旅游SK重新进入到一种恶性竞争当中。

  3、旅游管理基础设施建设薄弱

  当前,我W旅游产业的基础设施建设力度还不够,表现在景区中卞要旅游通道周边的绿化程度相对较低,城市的生态与景区的环境已经难以适应现代旅游产业之发展,而连接景区旅游的主要道路与景区中的游览通道建设显得十分滞后,尤其是污水与垃圾等旅游景区中的基础设施建设亟待发展,以问题均影响到了政府调控资源之行为。同时,在旅游景区的保护和利用上还产生了大量的问题。政府部门的管理者在保护旅游景区的长远利益与短期利益中进行选择时,更为容易受到短期利益所产生的影响,因而导致在旅游S区出现r愈来愈乱的场面。

  4、旅游管理制度不够健全完善

  综观我H旅游管理经营的现状,明显存在着品位不够高.形式过于单一、经营十分死板等等现象。更多的旅游公司严重缺乏足够有效的经营管理机制以及内部管理制度,往往只注重千本企业的短期利益,急功近利之思想十分严重,甚至忽略了企业发展中所必须的管理制度以及长远发展的H标,而且未能对治理结构进行根本性的改进,如此一来,就导致旅游业失去了良好的生机和活力。同时,我国旅游业还存在着内部结构不够合理,旅游服务业的发展相对滞后以及技术含量偏低,从而导致无法达到知识密集型旅游产业之标准,所实施的地IX保护主义偏向于经济效益而轻视社会效益的问题需要大家进一步加以关注。在此基础上,还应当健全完善现有的工作机制,避免再发生任何不应有之损失,从而培植好我国的旅游产业,全力拉长旅游产业之链条。

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