工作计划

服务工作计划

时间:2022-04-11 10:00:10 工作计划 我要投稿

有关服务工作计划8篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的服务工作计划8篇,希望对大家有所帮助。

有关服务工作计划8篇

服务工作计划 篇1

  健康教育工作是村级卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我村卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在村普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作计划,内容如下:

  一、主要工作任务

  依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育信息建设,促进健康教育信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

  二、主要工作措施

  (一)积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

  (二)计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

  (三)计划开展的健康教育活动

  1、举办健康教育讲座

  每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)

  2、开展公众健康咨询活动

  利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

  3、向居民播放健康教育光盘

  每月定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

  4、办好健康教育宣传栏

  按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

  (四)健康教育覆盖

  计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

服务工作计划 篇2

  一、指导思想

  本学期后勤服务工作计划,要进一步明确服务于教学,服务于师生的原则。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。提升后勤服务处的服务观念,以生涯发展指导为核心提升育人能力,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。

  二、工作重点:

  1、加强校园硬件设施设备的管理和维护

  认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行。

  2、加强人文校园环境建设

  围绕学校学生生涯发展指导要求,加强人文校园环境建设,听取领导、专家、师生等各方面的意见进一步完善校园环境布置,不断体现我校的人文精神,体现环境育人的功能,为师生生涯发展指导发挥特殊作用。

  3、加强学校的安全保卫工作

  加强学校的安全保卫工作,保障师生的人身、财产安全。加强学校的消防安全管理工作,杜绝校园内消防安全隐患。加强学校特种设备——电梯的维护,按时年检。定期保养。确保正常运行。

  4、加强学校财产管理工作

  对学校新增的财产及时登记、造册,做好每年的对帐工作,强化财产管理。

  5、加强后勤服务岗位责任制的管理工作

  加强管理,合理安排岗位,发挥每位员工较大的作用。

  6、继续做好社会化服务的管理工作

  要紧紧围绕学校中心工作,不断完善社会化后勤服务管理体系。根据自身特点,积极、主动、不断加强与夜保安、日保安、绿化、保洁、食堂等后勤工作的沟通协调。为确保后勤社会化工作标准、规范,仍然要求这些社会化服务机构制定管理措施,做好每月服务情况反馈评比工作。确保校园更安全、美丽、整洁,更好发挥服务育人的作用。

  7、继续规范有序做好学校运动场地向全市中小学生和社区开放工作

  根据市教委的有关精神,做好学校运动场地向全市中小学生和社区开放工作每周六、日安排好值班人员,督促学生进场和离场必须刷电子学生证。社区的开放工作要做到规范有序。

  8、配合长宁区民防办做好应急避难点和民防教育山天中学基地建设

  配合区民防办落实20xx年长宁区应急避难点和民防教育山天中学基地建设。

  三、工作日程:

  八月份:(开学准备工作)

  1、配齐本学期所需的办公、卫生用品,并做好发放工作。

  2、做好生活水箱清洗;饮用水设备更换滤芯、活性炭;食堂油烟脱排机清洗;校园玻璃窗门、门檐等保洁。

  3、做好绿化环境布置。

  4、做好按班级分理、发放新学期课本工作。

  5、做好统计学生午餐人数工作。

  6、补充、整理2-109、2-110、2-209、2-210的桌椅、做好开学准备工作。

  7、做好收费公示工作。

  8、做好电梯年检工作。

  九月份:

  1、做好开学工作检查的迎检工作。

  2、做好收费统计上报工作。

  3、做好20xx、20xx年学校经费预算及校园维修改造经费预算工作。

  4、做好审计整改工作。

  5、完成体育馆整修工作。

  6、做好校运会场地的准备和结束工作。

  7、国庆节放假前的校园安全检查工作。

  十月份:

  1、食堂安全卫生检查,召开各班学生生活委员座谈会和老师座谈会,征求对食堂服务的意见。

  2、利用高二学农时间、高一去东方绿舟的时间,对每个教室的设备进行检查:课桌椅的整修、电扇的调试、窗帘整修等。

  十一月份:

  1、召开后勤人员会议,总结半学期工作情况。

  2、结合消防安全宣传周,加强消防安全宣传,增强师生的自我保护意识。

  十二月份:

  1、召开后勤相关会议主要有:20xx年度山天中学特殊岗位安全文明工作总结会,20xx年度山天中学后勤社会化服务工作推进会。

  2、各组室、实验室、专用室等财产与校产帐核对盘点,要求所有财产标贴正确,如标贴脱落的要及时补贴好,完善20xx年固定资产统计上报工作。

  3、复核本学期学生书簿领发数

  一月份:

  1、清退学生代办费。

  2、做好下学期办公用品的采购准备工作。

  3、安排寒假各项维修工作。

  4、配合安排好寒假行政和二处值班。

  5、学校后勤工作总结。

  6、寒假前安全检查。

  后勤工作是学校教育教学工作得以正常开展的前提,事关重大。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

服务工作计划 篇3

  一、工作思路

  本学期后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结 ,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标

  本学期后勤工作的总体目标是:完成一个创建、一项建设,做到三个确保、三个力争。

  一个创建是:中心小学创建市级后勤示范管理学校,年底通过市级检查验收。

  一项建设是:寇家村小学教学楼工程建设,严格工程管理,确保施工安全和工程质量。

  三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。

  三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

  20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的`观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱 护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2、加强校产管理,健全校产档案

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)年终 对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  3、做好后勤常规服务工作

  (1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。

  (2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。

  (3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《魏家台镇中心小学财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。

  (4)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  4、狠抓食品安全管理工作,落实各项食品安全管理制度,确保营养改善计划平稳运行。

  (1)重视食品安全教育。各校要经常开展食品安全教育活动,通过举办食品安全知识讲座,利用班会、板报等方式方法,向全体学生普及食品安全知识,教给学生鉴别劣质食品的方法,增强学生食品安全意识和自我保护能力,大力营造全社会关注校园食品安全的良好氛围。

  (2)以食品安全专项整治活动为契机,建立健全食品安全管理制度。学校在食品安全管理中建立各项管理制度,如《定点采购制度》《购货索证索票制度》、《食品进货查验登记制度》、《库房管理制度》、《从业人员健康检查制度》、《从业人员培训制度》、《餐具清洗消毒制度》、《卫生检查制度》、《留样制度》、《陪餐制度》等规章制度,并落实到位。

  (3)强化监督,确保营养改善计划补助资金全部“吃”到学生嘴中。学校统一购置营养改善计划伙食原料,每顿用料炊事员在库房签字领取,食堂管理员、陪餐领导全程监督加工过程,每顿一核算,定期公开营养改善计划补助资金使用情况,接受社会各界监督,确保营养改善计划实施过程不走样,让惠民政策落到实处。

  5、做好校园的绿化美化工作

  (1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨 水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。

  (2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

  6、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事件,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。

  7、完成校内出现的一些临时性工作。

  四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。

  1、目标:在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。

  2、措施:

  (1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。

  (2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。

  (3)明确后勤人员各自的工作范围和职责>,避免推委扯皮现象。

  (4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。

  总而言之,后勤服务工作,我们将本着服务于教学、服务于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。

服务工作计划 篇4

  为认真贯彻XX区卫生局的工作会议精神,加快我站服务体系建设,建立适应经济社会发展和广大居民健康需求的新型卫生服务体系,建立公共卫生政府投入的保障机制,确保广大居民享有基本公共卫生服务。根据省、市、区文件要求为做好基本公共卫生服务有关工作,制定本年度工作计划:

  工作目标

  为实施居民健康工程,更好地服务于广大社区居民,按照基本公共卫生服务项目,主要包括直接面向社区居民与社区流动人口的基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目。第一类社区居民基本公共卫生服务,包括开展健康教育,处理突发公共卫生事件,落实计划免疫预防接种,做好重大传染病防治等;第二类社区重点人群卫生服务,包括妇女保健、儿童保健、慢性病和精神病防治及老年人的动态健康管理等;第三类社区居民基本卫生安全保障服务,包括对社区食品和饮用水等卫生监督监测、社区公共卫生信息收集和报告等8项工作,制定工作目标如下:

  一、开展健康教育:

  主要包括设置健康宣传栏,定期更新内容,户户获得健康教育资料,开展新型医疗宣传与疾病预防、卫生保健知识的宣传;开展育龄妇女和学生的身心健康咨询与教育等。

  二、处理突发公共卫生事件:

  主要包括协助医院做好院前急救和院内急诊抢救;进行突发公共卫生事件应急处置技术培训;承担或协助做好传染病病人的消毒隔离、治疗和其它防控工作;协助开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置工作等。

  三、配合做好重大传染病防治:

  主要包括结核病、血吸虫病、艾滋病等重大传染病的防治;肠道传染病、呼吸道传染病、寄生虫病等其他各类传染病防治工作。

  四、做好妇女卫生保健服务:

  主要包括实行孕产妇系统保健管理;向孕产妇提供5次产前检查、3次产后上门访视和1次产后常规检查;向已婚育龄妇女每年提供1次常见妇女病检查等。

  五、做好儿童卫生保健服务:

  主要包括向0-7岁的儿童免费提供省免疫规划规定的一类疫苗的接种服务;加强afp及计免相关传染病调查、报告、标本采集工作,规范实施儿童计免保偿。确保新生儿和4岁以下儿童建卡率>98%、脊灰、麻疹接种率>95%、百白破、卡介苗、流脑、乙脑苗接种率>90%、四苗全程接种率>90%、脊灰疫苗基础免疫接种及接种率>85%、新生儿乙肝疫苗合格接种率>90%、首针及时率>80%。开展儿童系统保健管理服务,0-3岁儿童在首次体格检查时建立系统管理档案,定期接受8次健康体检等。

  六、进行慢性病与老年人的动态健康管理:

  主要包括对高血压、肿瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨询服务和治疗指导;为60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户等困难群体实行动态管理,跟踪服务,定期随访等。

  七、加强社区食品和饮用水等卫生监督监测:

  主要包括开展食品卫生、饮用水卫生、公共场所和职业卫生监督监测等。

  八、做好公共卫生信息收集与报告:

  主要包括收集和报告传染病疫情,及时掌握食物中毒、职业危害及饮用水污染、出生死亡、出生缺陷和外来人员等信息。

  工作内容:20xx年基本公共卫生服务项目的主要内容包括12大类43个项目内容。

  (一)建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,在自愿的基础上,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;健康档案要及时更新,并逐步实行计算机管理。

  (二)健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。

  (三)预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区,对重点人群进行针对性接种,包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗;发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理。

  (四)传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。

  (五)儿童保健。为0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少3次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年

  和第3年每年至少2次。进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

  (六)孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册,开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

  (七)老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  (八)慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理,定期进行随访,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

  (九)重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

  工作步骤

  (一)宣传发动阶段

  社区按照XX市XX区卫生局的统一部署要求。一是调整基本公共卫生服务领导小组。明确一把手负总责,分管领导具体负责,并落实一名公共卫生管理员,负责社区公共卫生管理与服务工作。二是召开各级动员会议,明确社区干部、医生、妇女干部、群众代表认真学习,深刻领会文件精神,掌握政策和具体操作办法。三是要开展全方位的宣传活动,社区利用墙报、宣传栏、标语、横幅、广播电视,分发《健康教育读本》和健康教育知识宣传,营造浓厚的实施氛围。

  (二)全面实施阶段

  实施基本公共卫生服务是一项长期性的工作任务,涉及到服务观念和服务模式的彻底转变。我社区要根据九大类22项内容,制定长期的工作计划,付诸实施,并逐步规范提高。今年,一是要制定具体基本公共卫生服务项目实施办法,按照分级管理、分工负责的要求,将工作任务和责任落实到相关责任单位和责任个人。二是要建立社区医生责任制度,确定社区责任医生人员,按照服务人口比例,确定责任医生,依据“分片包干、团队合作、责任到人”的原则,理顺条块业务服务关系,扎实做好基本公共卫生服务项目。三是制定合理的资金分配方案和分配原则。四是建立公共卫生联络员例会和医生例会制度,听取社区工作进展情况,总结经验,及时研究解决工作中存在的问题,每月将工作进度情况汇总上报。

  (三)项目评价阶段

  根据基本公共卫生服务项目工作的要求,我社区卫生服务站要对全镇基本公共卫生服务项目工作开展情况进行阶段性考核评估。根据考核评估的结果核拨项目补助资金,同时进一步总结经验,促进工作开展。

  主要策略及措施

  一、加强领导,责任到人,狠抓落实

  在XX区卫生局的领导下统筹安排全年的工作任务,将工作任务分工到人,责任到人,制定奖惩措施,将工作目标完成情况与奖金挂钩,充分调动职工积极性,提高工作质量和工作效率,狠抓各项措施的落实,为了确保全年工作目标的及时完成。站长鲍董负责全面工作,负责公共卫生工作安排、艾滋病、寄生虫病的防治管理、健康教育工作,负责结核病防治、计划免疫工作、妇女、儿童卫生保健工作、肠道传染病,急传染病防治管理,负责慢性病管理、食品和饮用水监督监测、公共卫生财务管理。

  二、部门协调,促进相关工作的开展

  积极与教育、宣传等部门协调,落实健康教育和中小学传染病和防治工作。对在工作中存在的难点问题及时与分管领导沟通,强化责任意识,努力做好健康教育,中小学生体检和传染病防治。

  三、加大督导力度,提高工作制度

  根据工作目标,为了确保全年工作目标的及时完成,成立公共卫生项目工作督导小组,每季度到卫生科室、进行公共卫生工作验收。对在督导过程中发现的问题及时拿出督导意见,限期整改,并对整改情况进行跟踪调查,使卫生科室管理、传染病防治、肠道门诊建设、健康教育等各项工作能得到及时有效地落实,同时卫生站根据工作进度,每月拿出工作计划并对上月工作开展情况进行回顾性自查,每周有工作安排,每周召开一次院周会,及时发现问题及时解决,做到每项工作有安排、有措施、有落实、有结果,不断提高工作质量。

  四、注重业务培训,提高工作水平

  业务水平直接关系到工作质量,为此,我们将加强对卫生服务站人员的业务培训频次和力度,根据工作内容确定培训计划和培训目标,使业务培训工作制度化、规范化,不断提高业务水平,提高工作质量。

  五、加强思想建设,建立一支高素质的卫生队伍

  按照上级要求,我们将在本年度深入开展“行风廉政建设”,培养职工的廉政意识、服务意识,以思想建设保工作,使每位员工都能做到爱岗廉洁

  奉公,同时注重排查,调处卫生站及医疗室内部矛盾,及时解决工作中出现的纠纷,营造一个积极向上、团结互助的环境,建立一支高素质的卫生队伍。

  六 、抓住重点,以点带面,促进全年工作目标的完成。

  本年度,我们将以基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目为我站为重点工作,努力提高四苗覆盖率,妇女、儿童卫生保健服务,传染病报告和疫点处理率,加强村卫生室内部建设,在此基础上,积极创造条件,促进健康教育等各项业务工作的开展,按照上级的工作要求,狠抓措施落实,确保全年工作目标的全面完成。

  七、加强宣传,扎实工作,推动合作医疗工作健康发展

  自实施国家基本公共卫生服务项目以来,社区卫生服务工作已逐渐被群众接纳,本年度,我们将继续加大宣传力度,重点宣传相关政策,报销程序,努力提高群众的积极性,同时在不违反上级规定的情况下,尽量简化报销程序,方便居民,促进基本公共卫生服务工作在我区健康地发展。

服务工作计划 篇5

  1、按照我镇总的思路,围绕“一心一带一片区”进行重点打造,加快实施步伐,支持一批农业特色产业发展。继续巩固双福村杂交水稻制种基地;扩大七玉村无公害蔬菜和优质无公害草莓基地建设。提高农产品附加值,增加农民收入。

  2、结合社会主义新农村建设,进一步加大对农业的投入,加强对基层干部、群众的实用技术和法律法规培训,提高农业综合生产能力。

  3、完善专业协会和专合组织,积极探索农业发展新路子,抓好“米袋子、菜篮子”工程,为广大消费者提供放心农产品;有序推进土地流转;重点扶持一批种、养殖大户;做好新技术、新品种的推广;实现节本增效,达到优质、高产、生态、高效的目标。

  4、进一步加强对村社财务人员的培训,提高其业务能力。完善农村财务管理制度,积极推进社级财务乡镇代理工作。

  5、按照xx市农业血防综合治理项目实施方案,明年我镇计划开展农业血防综合治理项目,计划圈改87个和水改旱100亩。

  6、依托南丰镇的区域优势,进一步完善北京大道沿线现有农家乐服务质量,发展生态观光农业,助推乡村旅游;以乡村旅游带动新农村建设。提高第三产业在农村经济中的比重,增强第三产业对经济结构调整和发展方式转变的推动作用。

服务工作计划 篇6

  根据新司发{20xx8号,新城区司法局20xx年度公正律师法律管理工作安排,自强路司法所结合地区实际,对20xx年自强路法律服务所管理制订安排,以深入学习实践科学发展观活动为载体,以强化服务意识、创新管理途径为手段,充分发挥自强路法律服务工作在促进发展,维护稳定中的职能作用,为创建平安新城、平安自强提供有效的法律服务保障。具体目标及措施如下:

  1、采取多种措施,开展业务培训和职业道德教育活动,不断提高自强路法律服务人员的综合素质。

  主要措施:一是指导督促自强路法律服务所组织全体人员开展形式多样的学习活动,并积极参加区局、街道司法所组织的培训。二是按照工作实际,制定培训计划,丰富培训内容,定期组织人员参加各种政治业务培训活动。

  工作要求:自强路法律服务所要保证学习时间,积极开展学习活动,组织人员,参加各级培训活动。通过学习和培训,进一步提高全体人员的政治理论、职业道德和业务能力。

  2、严格审查程序,以年检注册工作为契机,开展对自强路法律服务所规范整顿工作。

  主要措施:

  一是根据区司法局年检方案,自强路法律服务所要认真填写有关资料,进行自查;

  二是配合区局检查组,对自强路法律服务所进行检查;

  三是严格审核年检材料,及时上报有关材料。

  工作要求:自强路法律服务所认真按照区局年检工作通知,开展自查活动,认真填报各项资料,按时上报。保证顺利通过年检。自强路司法所将对自查情况进行检查规范。

  3、发挥管理职能,积极开展依法执业检查,规范自强路法律服务所工作,维护法律服务市场秩序。

  主要措施:自强路司法所每月对自强路法律服务所检查一次,并记录。针对发现的问题及时提出整改意见,督促自强路法律服务所不断完善各项制度,并监督各项制度严格执行,防止矛盾激化,及时处理当事人对法律服务及法律工作者的投诉、申诉,防止矛盾激化,依法维护当事人和法律服务所的合法权益。

  工作要求:司法所坚持对法律服务所检查,并做好检查记录和问题处理工作,法律服务所要配合检查,对检查中通报的问题及时进行改正。

  4、发挥指导作用,引导自强路法律服务所积极拓展法律服务,努力维护社会公平正义。 主要措施:一是坚持重大案件报告制度,引导法律工作者通过提供法律服务,切实维护被告人和当事人的合法权益,努力引导当事人依法妥善处理各种利益纠纷,防止矛盾激化;二是监督引导自强路法律服务所开展法律援助工作,对应该援助的对象,及时援助,不符合援助条件的,根据情况进行适当的减免费用。

  工作要求:自强路法律服务所要坚持重大案件报告制度,并积极拓展案源,开展形式多样的法律服务,为和谐新城建设提供法律服务。

服务工作计划 篇7

  政务服务中心是政府设立的,把与社会公众密切相关的、具有行政审批权和公共服务职能的部门集中起来,为社会公众办事的机构和新型办公场所。我县政务服务中心自20xx年4月1日按新机制运行以来,在县委、县政府的领导下,认真贯彻实施《行政许可法》和《四川省政务服务监督管理办法》,倡导“以人为本,服务至上”的理念,坚持“便民、高效、廉洁、规范”的原则,严格实行“一站式办公,一条龙服务,并联式审批,阳光下作业,规范化管理”的运行模式,打造为社会公众服务的“政务超市”。

  一、转变观念树立公仆意识

  树立广大企业和办事群众是顾客、是上帝,窗口工作人员是服务员、是公仆的观念,彻底改变“门难进,脸难看,事难办”的现状,实现“管理型机关”向“服务型机关”的转变。

  二、创新制度提高行政效能

  (一)完善政务公开制度

  对行政审批事项实行项目名称、法定依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准“六公开”,并把“六公开”内容印成《服务指南》,同时在中心网站上公布,供服务对象查阅。目前,中心网站访问量达32万余人次,月平均访问量达2.7万人次。行政审批事项的办理,各窗口采用专用行政审批软件录入受理,并开通网上咨询、查阅服务和手机短信自动通知系统,及时通知服务对象已办结审批事项。由于政务公开力度的加大,真正做到“阳光作业”,中心运行至今,没有一起举报“吃拿卡要”的问题,同时,行政收费得到规范,从源头上遏制了腐败现象的发生。

  (二)完善监察投诉机制

  在中心服务大厅设立咨询投诉窗口,由中心管理人员轮流值班,接受办事群众的咨询投诉,要求做到:凡口头咨询投诉的必口头回复;凡书面咨询投诉的必书面回复。同时在大厅触摸屏设电子评价装置、办件受理单上印评价意见,办事群众可以对服务人员的服务态度、业务能力等进行现场评价。

  (三)完善规范管理制度

  为使窗口工作人员的工作行为得到约束,中心出台《蓬溪县政务服务工作年度目标考核实施细则》、《职业道德规范》、《窗口工作人员服务规范》等十余项规章制度,对工作人员服务语言、服务态度、服务仪表等做出具体规定,每月进行考核,并以此为依据,对工作人员和窗口单位进行年度考核。此外,为方便办事群众,同时提升队伍形象,中心实行“早九晚五”作息时间和上班时间统一穿着正装。

  三、优质服务做群众贴心人

  走进大厅,一张桌、一根凳、一支笔、一张纸、一杯水、电脑触摸屏等人性化服务设施应有尽有。服务大厅里,每天到窗口办事的群众络绎不绝,同时,中心的环境是敞开的,工作人员的一言一行都在群众的眼皮底下,正因为如此,工作人员的服务和办事的效率始终是人们关注的焦点之一。由于大厅面向的是广大社会公众,在工作中难免不会遇到由于服务对象不理解而产生情绪,甚至进行谩骂和人身攻击的行为,我们要求工作人员始终保持微笑服务,为此,中心特别设立了“委屈”奖。

  四、丰富内涵拓展服务外延

  中心会同法制办对40个职能部门清理审核的529项行政审批事项应进必进,邀请与行政许可相关的中介组织、服务型机构进入中心办公。目前,邮政局特快专递已进入中心,在条件允许的情况下,将政府采购中心、项目招投标、新闻媒体投诉等前移到中心办公。让办事群众进一道门,办完所有的事。

  弹指一挥间,蓬溪县政务服务中心已走过一年的历程,中心不断创新审批服务方式,完善政务服务功能,实行阳光作业。一年来,共受理行政审批事项3万余件,即办件达61.2%,承诺件按期办结率100%,提前办结率98%,极大提高了行政审批效率,得到社会公众的一致好评。“您的满意是我们工作的目标”是中心永远的追求。

服务工作计划 篇8

  根据三阁司镇20xx年绩效考核评估的相关文件精神,结合我站实际,特制订本工作计划。

  一、指导思想

  全面贯彻落实县委、县政府关于实施城镇化,推行城乡一体化的战略部署,坚持城镇建设与新农村建设相结合,强化幅射带动,努力实现城镇建设跨越式发展,使城建工作在管、建、护中稳步提高。

  二、工作目标

  年内实施城区土地开发一期工程,逐步建设好三阁司镇集贸市场;加大招商引资力度,年内引入3-5家企业落户我镇,其中投资千万元以上的1-2家;搞好城区内路灯亮化工程,安装太阳能路灯不少于 50盏;协助镇党委、政府完成隆武公路的征地和拆迁工作;打造新农村建设暨村民集中居住示范点4个;继续抓好农村公路建设和养护管理工作;全面完成镇党委、政府部署的各项工作任务。

  三、工作要点和时间安排

  (一)推进城镇土地开发。工作要点:全面完成城区开发一期工程(集贸市场)的征地、报批等相关工作,主动加快与县城的产业、交通对接,积极加快城乡一体化融合,逐步将三阁司镇打造成隆回县城亮点卫星城镇。时间安排:1-5月,完成镇集贸市场建设的相关资料报批、勘测、设计、预算、审核、立项等工作;5-8月,办理好省级土地审批相关手续;8-12月,完成征地、拆迁等工作。

  (二)加大招商引资力度。工作要点:继续实施“招商旺镇、兴工强镇”战略,加大宣传营造招商氛围,争取年内引入3-5家企业,其中投资千万元以上的1-2家。协助完成中洲电站的后续工程建设,为远洁钙业有限公司、万豪混凝土搅拌站、佳鼎木业有限公司、鼎盛农业生态观光园、雄翔牲猪养殖基地的稳产达产服好务。时间安排:1-6月,引进企业3家,其中上千万的企业1家;6-12月,超额完成县分配给我镇的招商引资任务。

  (三)完善城区基础设施建设。工作重点:城区内逐步完善市政基础设施建设,协助各片线搞好路灯捐赠活动,建设好镇区内S219省道(牛皮冲渡漕至田坝渡漕)的路灯亮化工程。时间安排:1-5月,路灯亮化工程的资金筹措;5-8月,勘测、设计、立项、购买等工作;8-11月,全面完成路灯安装及配套工程建设。

  (四)实行村(居)建设规划。工作重点:()以省人民政府关于实施“百城千镇万村”新农村建设工程为契机,按照建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”新农村的总目标,协助临江、龙庄、优先、长铺4个村(居)做好村庄规划暨村民集中居住点的详细规划与建设指导工作,把以上4个村(居)打造成为全县新农村建设的样板点,以点带面,整体推进全镇新农村建设,加快城乡统筹发展。时间安排:1-4月,协助规划设计院完成临江、龙庄村庄规划的评审、报批等工作;4-12月,协助长铺、优先完成村庄规划总体布局和规划设计等工作。

  (五)实施公路建设和养护工作。工作重点:协助镇党委、政府完成隆武公路扩建工程的征地、拆迁等工作,确保公路建设在规定的时限内顺利实施。争取年内启动S219省道线镇区内公路改道建设。继续推进农村公路管护工作,将33条村道例入管养范围,促进全镇农村公路养护工作的经常化、规范化和制度化。时间安排:1-4月,隆武公路扩建工程的各项筹备工作;4-5月,将任务分解到各村、各片、线;5-12月,全面完成隆武公路扩建工程的征地、拆迁等工作任务。

  (六)强化环境整治力度。工作重点:一是完善城镇卫生管理体系。全力抓好镇区内环境卫生,进一步完善组保洁、村收集、镇转运的垃圾清运体系。加大宣传,提高镇区居民的公共环境卫生意识。二是加强辖区内企业的管理。抓好企业环境风险隐患排查整治工作,每半年最少排查一次,建立台帐,实行动态管理。三是加大环保整治力度。将镇区内的小型石灰厂进行资源整合,对工艺落后,环境污染较大的小型石灰厂坚决予以关闭。积极建设“品位城镇,美丽乡村”。时间安排:5月,垃圾清运合同的起草、签订;6-12月,逐渐关闭和整合一批小型石灰厂。

  (七)抓好农村危房改造。工作重点:继续抓好农村危房改造工程,坚持“公开、公平、公正”的原则,规范操作程序,公开扶助政策、公开申请条件、公开审批程序和审批结果,以解决农村困难群众的基本居住问题为目标,严格按照县有关要求,把全镇的农村危房改造工程建成安全房、特色房和经济实用房,让改造后的群众住得安心、看得舒心、住得实在。时间安排:5-6月,制定危房改造方案、工作制度、工作措施等;6-7月,改造户资格审查;7-10月,工程实施阶段,工程进度、质量、标准的审核等;10-11月,工程竣工验收。

  (八)规范城镇建设与管理。工作重点:一是严格规范规划区内建房秩序。严格执行项目建设审批制度,加强监管,彻底杜绝私搭乱建等违法违规行为,对顶风违建的予以重拳出击严厉打击,绝不姑息。二是加强镇区经营管理。按照“制度化、规范化、长效化”的城镇管理模式,以镇区S219省道线、长铺集贸市场、红光集贸市场为重点,突出抓好出店经营和户外广告招牌治理,全面整治游摊游贩、乱停乱放、出店占道经营等行为。时间安排:6月份前对镇区规划范围内的建房执行审批制度;10-12月,抓好户外广告招牌的重点整治工作。社区卫生服务站工作计划三农服务站工作总结

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